Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Oyun mekanikleri, sorun giderme ve teknik konularda yanıt bulun veya doğrudan geliştirici ekibimizle iletişime geçin.
Doğrudan Geliştirici İletişimi
Geri bildiriminiz, hata bildiriminiz veya fikirleriniz mi var? NativeSoft ile doğrudan e-posta yoluyla iletişime geçin.
Topluluk ve Hata Bildirimi
Eşleştirme kopması veya senkronizasyon sorunu yaşarsanız, günlüklerimizi inceleyebilmemiz için kullanıcı adınızı ve yaklaşık maç saatini belirtin.
Hesap ve Veri Silme Talebi
GDPR Article 17 & Google Play Data Safety Compliance
Google Play Geliştirici Politikaları ve Avrupa GDPR uyarınca, çevrimiçi oyuncu profilinizin, kullanıcı adınızın ve sıralama geçmişinizin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.
- Oyunda seçtiğiniz özel kullanıcı adınız
- ELO puanınız, seviyeniz ve galibiyet/mağlubiyet geçmişiniz
- Küresel Sıralamadaki ve Ülke Kupasındaki yeriniz
Uygulama İçinden Hesabınızı ve Verilerinizi Nasıl Silersiniz? (Önerilen)
Clean Backgammon cihazda benzersiz şifreli kimlikler kullandığından, uygulama içinden silme işlemi ELO puanınızı ve profilinizi sunucudan anında kaldırır.
1. Oyunu Açın
Clean Backgammon'ı telefonunuzda veya tabletinizde başlatın.
2. Ayarlar ve Gizlilik Menüsüne Girin
Ana Menüden Ayarlar simgesine veya profilinizi açmak için avatarınıza dokunun.
3. 'HESABI SİL' Butonuna Dokunun
Kırmızı 'HESABI SİL' düğmesine dokunun ve onaylayın. Seviyeniz, ELO puanınız ve jetonlarınız anında sıfırlanır ve sunucudan silinir.
Uygulamayı Kaldırdınız mı veya Cihazınızı mı Kaybettiniz?
Uygulamayı kaldırdıysanız teknik ekibimiz verilerinizi manuel olarak temizleyebilir. [email protected] adresine yaklaşık tarih ve cihaz modelinizle e-posta gönderin.
Sıkça Sorulan Sorular
Oyun mekaniği, adil zar algoritmaları ve turnuva kuralları hakkında net yanıtlar.