Come possiamo aiutarti?
Trova risposte sulle regole di gioco, risoluzione dei problemi o contatta direttamente il nostro team di sviluppo.
Contatto Diretto Sviluppatore
Hai feedback, segnalazioni di bug o idee? Contatta direttamente NativeSoft via email. Rispondiamo entro 24-48 ore.
Community e Segnalazione Bug
In caso di disconnessione o problemi di sincronizzazione, invia il tuo username e l'ora approssimativa della partita per i nostri log.
Richiesta di Cancellazione Account e Dati
GDPR Article 17 & Google Play Data Safety Compliance
In conformità con le norme di Google Play e il GDPR europeo, puoi richiedere la cancellazione permanente del tuo profilo giocatore, username e progressi nelle classifiche.
- Il tuo username di gioco scelto
- Il tuo rating ELO, livello e statistiche vittorie/sconfitte
- La tua presenza nelle classifiche globali e nella Coppa delle Nazioni
Come eliminare account e dati direttamente nell'app (Consigliato)
Poiché Clean Backgammon utilizza identificatori crittografici unici sul dispositivo, l'eliminazione dall'app azzera istantaneamente l'ELO e rimuove il profilo dal server.
1. Apri il Gioco
Avvia Clean Backgammon sul tuo smartphone o tablet.
2. Vai su Impostazioni e Privacy
Dal Menu Principale, tocca l'icona Impostazioni o il tuo avatar di gioco.
3. Tocca 'CANCELLA ACCOUNT'
Tocca il pulsante rosso e conferma. Il tuo livello, ELO e monete verranno immediatamente azzerati e rimossi dal server.
Hai disinstallato l'app o non hai più accesso al dispositivo?
Se hai già disinstallato l'app, il nostro team può cancellare manualmente i tuoi dati. Invia una mail a [email protected] indicando data approssimativa e modello.
Domande Frequenti
Risposte chiare sulle meccaniche di gioco, algoritmi di dadi equi e regole di competizione.