Miben segíthetünk?
Találjon válaszokat a játékszabályokra, technikai hibaelhárításra vagy vegye fel közvetlenül a kapcsolatot fejlesztőcsapatunkkal.
Közvetlen kapcsolat a fejlesztőkkel
Visszajelzése, hibabejelentése vagy ötlete van? Lépjen kapcsolatba a NativeSofttal közvetlenül e-mailben 24-48 órán belül.
Közösség és hibabejelentés
Ha lecsatlakozást vagy szinkronizációs hibát tapasztal, kérjük, adja meg felhasználónevét és a meccs hozzávetőleges időpontját.
Fiók- és adattörlési kérelem
GDPR Article 17 & Google Play Data Safety Compliance
A Google Play irányelveinek és az európai GDPR-nak megfelelően kérheti játékosprofiljának, felhasználónevének és ranglistán elért eredményeinek végleges törlését.
- Az Ön által választott játékosnév
- Az Ön ELO-értékelése, szintje és győzelmi/vereségi statisztikái
- Részvétele a globális ranglistákon és a Nemzetek Kupájában
Hogyan törölheti fiókját és adatait az alkalmazásban (Ajánlott)
Mivel a Clean Backgammon egyedi kriptográfiai azonosítókat használ az eszközön, az alkalmazáson belüli törlés azonnal visszaállítja az ELO-t és törli a profilt.
1. Nyissa meg a játékot
Indítsa el a Clean Backgammont telefonján vagy táblagépén.
2. Lépjen a Beállítások és Adatvédelem menübe
A Főmenüben koppintson a Beállítások ikonra vagy az avatarjára.
3. Koppintson a 'FIÓK TÖRLÉSE' gombra
Koppintson a piros gombra és erősítse meg. Szintje, ELO-értékelése és érméi azonnal törlődnek a szerverről.
Törölte az alkalmazást, vagy elvesztette eszközét?
Ha már törölte az alkalmazást, csapatunk manuálisan törli adatait. Írjon a [email protected] címre az utolsó játék dátumával és a készülék típusával.
Gyakran Ismételt Kérdések
Világos válaszok a játékmenetről, a tisztességes kockadobásokról és a versenyszabályokról.