हम आपकी क्या सहायता कर सकते हैं?
गेमप्ले के सवालों के जवाब, समस्या निवारण मार्गदर्शन पाएं या हमारी डेवलपर टीम से सीधे संपर्क करें।
डेवलपर से सीधा संपर्क
क्या आपके पास प्रतिक्रिया, बग रिपोर्ट या विचार हैं? NativeSoft से सीधे ईमेल द्वारा संपर्क करें। हम 24-48 घंटों में उत्तर देते हैं।
समुदाय और बग रिपोर्टिंग
यदि आप मैच डिस्कनेक्ट या सिंक समस्या का सामना करते हैं, तो कृपया अपने उपयोगकर्ता नाम और मैच के समय का उल्लेख करें।
खाता और डेटा हटाने का अनुरोध
GDPR Article 17 & Google Play Data Safety Compliance
Google Play नीतियों और यूरोपीय GDPR के अनुपालन में, आप अपने खिलाड़ी प्रोफाइल, उपयोगकर्ता नाम और लीडरबोर्ड प्रगति को स्थायी रूप से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- आपका चुना हुआ खिलाड़ी उपयोगकर्ता नाम
- आपकी ELO रेटिंग, स्तर और जीत/हार का रिकॉर्ड
- ग्लोबल लीडरबोर्ड और कंट्री कप में आपकी उपस्थिति
ऐप में अपना खाता और डेटा कैसे हटाएं (अनुशंसित)
चूंकि Clean Backgammon डिवाइस पर अद्वितीय पहचानकर्ताओं का उपयोग करता है, इसलिए ऐप के अंदर से हटाने पर आपका ELO रीसेट हो जाता है और डेटा सर्वर से साफ हो जाता है।
1. गेम खोलें
अपने फोन या टैबलेट पर Clean Backgammon लॉन्च करें।
2. सेटिंग्स और गोपनीयता पर जाएं
मुख्य मेनू से, सेटिंग्स आइकन या अपने अवतार पर टैप करें।
3. 'खाता हटाएं' पर टैप करें
लाल बटन पर टैप करें और पुष्टि करें। आपका स्तर, ELO और सिक्के तुरंत रीसेट हो जाएंगे और सर्वर से हटा दिए जाएंगे।
क्या आपने ऐप अनइंस्टॉल कर दिया है या अपना डिवाइस खो दिया है?
यदि आपने ऐप पहले ही अनइंस्टॉल कर दिया है, तो हमारी टीम आपके डेटा को मैन्युअल रूप से हटा सकती है। [email protected] पर ईमेल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
गेमप्ले मैकेनिक्स, निष्पक्ष पासा एल्गोरिदम और प्रतियोगिता नियमों के बारे में स्पष्ट उत्तर।