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Direkter Entwicklerkontakt
Haben Sie Feedback, Fehlerberichte oder Ideen? Kontaktieren Sie NativeSoft direkt per E-Mail. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Community & Fehlerberichte
Wenn Sie einen Verbindungsabbruch oder Sync-Fehler erleben, geben Sie bitte Ihren Nutzernamen und den ungefähren Match-Zeitpunkt an.
Antrag auf Konto- und Datenlöschung
GDPR Article 17 & Google Play Data Safety Compliance
In Übereinstimmung mit den Google Play-Richtlinien und der europäischen DSGVO können Sie die dauerhafte Löschung Ihres Spielerprofils, Nutzernamens und Ranglistenfortschritts anfordern.
- Ihr selbst gewählter Spielername
- Ihre ELO-Bewertung, Level und Sieg/Niederlagen-Statistiken
- Ihre Platzierung in den weltweiten Bestenlisten und im Länderpokal
So löschen Sie Ihr Konto und Ihre Daten in der App (Empfohlen)
Da Clean Backgammon gerätebasierte kryptografische Kennungen nutzt, setzt das Löschen in der App Ihre ELO-Bewertung sofort zurück und löscht Ihr Profil sicher vom Server.
1. Spiel öffnen
Starten Sie Clean Backgammon auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
2. Einstellungen & Datenschutz aufrufen
Tippen Sie im Hauptmenü auf das Zahnrad-Symbol oder auf Ihren Avatar.
3. Tippen Sie auf 'KONTO LÖSCHEN'
Tippen Sie auf den roten Button und bestätigen Sie. Level, ELO und Münzen werden sofort zurückgesetzt und vom Server gelöscht.
Haben Sie die App deinstalliert oder das Gerät verloren?
Wenn Sie die App bereits deinstalliert haben, löscht unser Support Ihre Daten manuell. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Datum und Gerätemodell.
Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten zu Spielmechaniken, fairen Würfel-Algorithmen und Wettbewerbsregeln.